Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Vertragsbedingungen

WECHSELJAHREBALANCE
Strategische Selbstführung in den Wechseljahren

Diese AGB gelten für die 1:1-Begleitung und für Live-Webinare. Für das Strategische Selbstführungs-Risiko-Profil™, das über Digistore24 verkauft wird, gelten die AGB von Digistore24 und ergänzend meine Nutzungsbedingungen.

§1 Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist ein Kombinationsangebot bestehend aus:

• 1. Digitalen Inhalten (5 PDF-Skripte + Workbook)
• 2. Persönlicher 1:1 Begleitung via Zoom in acht Sitzungen à 60 Minuten sowie einer zusätzlichen kostenlosen Stabilitäts-Session sechs Wochen nach Abschluss der achten Sitzung (insgesamt neun Sitzungen)

Das Angebot dient der persönlichen Orientierung, Selbstreflexion und Begleitung in der Wechseljahresphase.

Skripte und Workbook sind freiwillige Arbeitshilfen zur eigenständigen Nutzung. Ihre Bearbeitung wird von der Anbieterin weder vorausgesetzt noch überprüft oder bewertet; die Sitzungen bauen nicht auf ihnen auf.

Es ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

Die Begleitung erfolgt ausschließlich persönlich durch die Anbieterin selbst, ohne Vertretung durch Dritte.

Die Stabilitäts-Session ist Bestandteil des Leistungsumfangs. Sie ist im Gesamtpreis enthalten und wird nicht gesondert vergütet.

§2 Vergütung und Zahlung

Gesamtpreis: 4.500 €. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Eine separate Buchung einzelner Leistungen ist nicht vorgesehen.

Fälligkeit und Zahlungsbedingungen:

Der Gesamtbetrag in Höhe von 4.500 € ist mit Vertragsschluss (siehe § 2a) in voller Höhe fällig und innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen. Eine Ratenzahlung ist nicht vorgesehen.

Der Zugang zu den digitalen Inhalten sowie die Terminvereinbarung für die erste Begleitungs-Sitzung erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, sämtliche Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzubehalten.

Der in § 4 genannte 12-monatige Leistungszeitraum beginnt mit vollständigem Zahlungseingang. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen (§ 288 BGB), insbesondere die gesetzlichen Verzugszinsen. Die Kundin kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§2a Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Begleitung auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Nach Eingang des ausgefüllten Bewerbungsbogens entscheidet die Anbieterin, ob sie die Interessentin zu einem kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerngespräch (ca. 15–20 Minuten, per Zoom) einlädt. Ein Anspruch auf ein Kennenlerngespräch oder einen Vertragsschluss besteht nicht.

(2) Im Kennenlerngespräch kommt noch kein Vertrag zustande.

(3) Wünschen beide Seiten eine Zusammenarbeit, sendet die Anbieterin der Interessentin per E-Mail ein schriftliches Angebot. Diesem liegen diese AGB, die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular und die Datenschutzhinweise bei. Das Angebot gilt 7 Tage.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Annahmeerklärung der Kundin in Textform (z. B. per E-Mail) innerhalb dieser Frist bei der Anbieterin eingeht. Die Anbieterin bestätigt den Vertragsschluss und den Vertragsinhalt per E-Mail und stellt anschließend die Rechnung.

§3 Lieferung digitaler Inhalte und Widerrufsrecht

Die digitalen Inhalte werden nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt. Gegenüber Verbraucherinnen geschieht dies vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn die Kundin ausdrücklich zustimmt und bestätigt, dass sie weiß, dass sie damit ihr Widerrufsrecht für die digitalen Inhalte verliert. Diese Erklärungen gibt sie gesondert mit ihrer Annahme ab; die Anbieterin bestätigt sie in der Vertragsbestätigung.

§3a Live-Webinare

Live-Webinare finden zu einem festen, vorab angekündigten Termin über Zoom statt. Es handelt sich um eine einmalige Veranstaltung. Eine Wiederholung oder ein Ersatztermin ist nicht vorgesehen.

Da es sich um eine zeitlich festgelegte Veranstaltung handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Stornierung durch die Teilnehmerin:

Eine Stornierung muss in Textform erfolgen (z. B. per E-Mail).

• Bis 7 Tage vor dem Termin: Erstattung des vollen Betrags abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % des Ticketpreises
• Ab 7 Tagen bis 24 Stunden vor dem Termin: Erstattung von 50 % des gezahlten Betrags
• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: keine Erstattung

Der Nachweis, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist, bleibt der Teilnehmerin ausdrücklich vorbehalten.

Alternative zur Stornierung:

Die Teilnehmerin kann ihren Platz bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei an eine andere Person übertragen. Bitte teilen Sie uns dies vorab per E-Mail mit.

Absage durch die Anbieterin:

Muss das Webinar von unserer Seite abgesagt werden, erhält die Teilnehmerin den vollen Betrag zurück.

§4 Begleitungs-Leistungen

Die acht bezahlten 1:1 Begleitungs-Sitzungen sind innerhalb von 12 Monaten ab vollständigem Zahlungseingang in Anspruch zu nehmen. Empfohlen wird eine regelmäßige, in der Regel wöchentliche Taktung; die Kundin kann die Termine bei Bedarf jedoch flexibel über den gesamten Zeitraum von 12 Monaten verteilen, sofern alle acht Sitzungen innerhalb dieses Zeitraums stattfinden.

Nach Abschluss der achten Sitzung folgt sechs Wochen später die kostenlose Stabilitäts-Session. Der zwölfmonatige Leistungszeitraum gilt ausschließlich für die acht bezahlten Sitzungen. Verschiebt sich der Abschluss der achten Sitzung, verschiebt sich entsprechend auch der Termin der Stabilitäts-Session – auch über die zwölf Monate hinaus.

Die Anbieterin weist die Kundin spätestens zwei Monate vor Ablauf des Leistungszeitraums auf noch offene Sitzungen hin. Sitzungen, die die Kundin bis zum Ablauf nicht in Anspruch nimmt, obwohl die Anbieterin Termine angeboten hat, verfallen. Das Kündigungsrecht nach § 7a bleibt unberührt.

Für die kostenlose Stabilitäts-Session besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Ersatz, sollte sie nicht in Anspruch genommen werden.

§5 Krankheit oder Verhinderung der Kundin

Bei nachgewiesener längerer Erkrankung kann die Leistungsfrist einmalig um bis zu 6 Monate verlängert werden.

Ein darüber hinausgehender Anspruch besteht nicht.

§6 Verhinderung der Anbieterin

Bei vorübergehender Verhinderung der Anbieterin (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) werden betroffene Sitzungen innerhalb von 6 Monaten nach Wegfall des Hinderungsgrundes nachgeholt.

Bei dauerhafter Unmöglichkeit besteht ein Anspruch auf anteilige Rückerstattung nur für nicht erbrachte Sitzungen.

§7 Terminabsagen

Absage durch die Kundin:

Vereinbarte und bestätigte Termine müssen spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Sitzung als in Anspruch genommen. Weist die Kundin nach, dass sie unverschuldet kurzfristig verhindert war, bietet die Anbieterin einen Ersatztermin an.

Absage durch die Anbieterin:

Sollte die Anbieterin einen vereinbarten und bestätigten Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin innerhalb von 6 Wochen angeboten. Eine Rückerstattung erfolgt nur für nicht erbrachte Sitzungen.

§7a Kündigung

(1) Die Kundin kann den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist in Textform kündigen.

(2) Im Fall der Kündigung schuldet die Kundin die Vergütung für die bis dahin erbrachten Leistungen. Für die bereits bereitgestellten digitalen Inhalte werden 700 € berechnet. Der verbleibende Betrag von 3.800 € verteilt sich gleichmäßig auf die acht Sitzungen (475 € je durchgeführter Sitzung). Zu viel gezahlte Beträge erstattet die Anbieterin innerhalb von 14 Tagen.

(3) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§8 Widerruf bei Dienstleistungen

(1) Verbraucherinnen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung, die mit dem Angebot übermittelt wird.

(2) Die Sitzungen beginnen vor Ablauf der Widerrufsfrist nur auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin. Widerruft sie danach, schuldet sie Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtpreis. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht ist.

§9 Haftungsausschluss und Eigenverantwortung

Die Inhalte der digitalen Materialien und Begleitungs-Sitzungen dienen ausschließlich der Information, Reflexion und persönlichen Entwicklung.

Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder medizinische Beratung oder Behandlung.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Die Umsetzung der Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung der Kundin.

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Beide Seiten informieren sich gegenseitig über Umstände, die für die Durchführung der Begleitung wichtig sind, etwa längere Abwesenheiten oder, soweit die Kundin dies mitteilen möchte, eine laufende ärztliche oder therapeutische Behandlung.

§9a Vertraulichkeit und Datenschutz

Die Anbieterin behandelt alle im Rahmen der Begleitung erhaltenen persönlichen Informationen der Kundin streng vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung der Anbieterin. Die Durchführung der Sitzungen und Webinare erfolgt über die Plattform Zoom; die Kundin wird auf die dortige Datenübermittlung in Drittländer (USA) hingewiesen.

Angaben zur Gesundheit (z. B. zu Wechseljahresbeschwerden) verarbeitet die Anbieterin nur aufgrund einer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung der Kundin (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Kundin kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sitzungen werden nur mit Zustimmung beider Seiten aufgezeichnet.

Die Anbieterin nennt Kundinnen nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung als Referenz. Erfahrungsberichte veröffentlicht sie nur mit Einwilligung und in der von der Kundin freigegebenen Fassung.

§9b Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen des Coachings bereitgestellten digitalen Inhalte (PDF-Skripte, Workbook, Arbeitsmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt. Die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur eigenen, persönlichen Verwendung.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung, auch auszugsweise, ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin in Textform nicht gestattet.

§10 Gerichtsstand

Ist die Kundin Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin. Für Verbraucherinnen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände

§10a Hinweis zur Streitschlichtung

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§11 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucherinnen gilt dies nur, soweit ihnen nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Stand: Oktober 2026